Comprendre les situations de handicap invisible (mental, psychique ou cognitif / TND)

Etre attentif et interagir avec des personnes en situation de handicap mental, psychique et cognitif (TND / TSA, dys, TDA(H)…)

Dans tous les secteurs professionnels, les handicaps invisibles – mentaux, psychiques et cognitifs – sont une réalité encore mal comprise. Troubles anxieux, dépression, TDA(H), troubles dys ou troubles du spectre autistique traversent nos équipes, nos publics et nos organisations, générant parfois incompréhensions et tensions. Se former à ces questions relève de la responsabilité professionnelle, permet de prévenir de risques psychosociaux et améliore l’accueil, le travail d’équipe et le management. Cette formation apporte des repères essentiels et des outils concrets pour agir avec justesse.

A l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

– porter un regard neuf sur les situations de handicap

– différencier les différents types de handicap, mentaux, psychiques et cognitifs

– comprendre les principaux types de troubles du neurodéveloppement (TND)

– apprécier les attentes des personnes en situation de handicap et y répondre
– identifier les enjeux de l’inclusion

– se sentir investis dans une démarche globale d’accessibilité de l’établissement

A l’issue de cette formation, l’institution améliorera la qualité de son accueil grâce à une meilleure compréhension de ses publics, en situation de handicap reconnu ou non. Elle pourra valoriser cette formation dans son registre public d’accessibilité et/ou dans sa démarche d’obtention du label Qualiopi.

DATES PROGRAMMÉES

A distance en classe virtuelle – Cycle de 1 jour – 7 heures

Dates à déterminer. Nous consulter : formation@agecif.com

PROGRAMME

Seront notamment abordées les thématiques suivantes :

Définir le handicap
la déficience
l’incapacité
le désavantage
les représentations personnelles et sociales
la diversité des situations

Comprendre les situations de handicap dans une approche globale

la loi 2005 et son actualité
la participation à une politique d’inclusion mise en œuvre dans l’institution
les points de vigilance pour garantir une « chaîne de l’accessibilité »

Connaître les typologies de handicap
le handicap mental
le handicap psychique
les troubles cognitifs / du neuro-développement dont :
– les troubles dys
– les troubles du spectre autistique
– les troubles du déficit de l’attention avec ou sans hyperactivité
– les troubles de la déficience intellectuelle
les situations de poly ou pluri-handicaps

Comprendre les besoins spécifiques des publics en situation de handicap invisible

la compréhension (écrite, orale, des situations…)
la communication (verbale et non verbale)
les déplacements, l’orientation
la gestion des peurs (phobies, lieux et visages inconnus…)
le besoin de reconnaissance des capacités
la sociabilisation
les difficultés motrices (lenteurs, risque de chutes…)

Faciliter la collaboration et l’accueil des publics concernés
le vocabulaire approprié
le mode de communication adapté
l’anticipation des besoins
la collaboration avec des proches (parents, éducateurs, tutelles…)
les attitudes adaptées (posture professionnelle, empathie…)
l’attention individualisée sans stigmatisation
la gestion des situations sensibles
l’orientation vers un référent handicap ou des structures relai
le renseignement qualitatif (niveau d’accessibilité, signalétique, programmation…)

PUBLICS ET PARCOURS

Publics et prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis. Elle est destinée à tous les agents et personnels de structures accueillant ou non du public (établissements culturels, de santé, d’enseignement, formation, tourisme, commerce…), de statut public ou privé : chargés de l’accueil des publics, agents techniques, administratifs, communicants, managers…

Positionnement
L’inscription à une formation est précédée d’échanges avec nos conseillers formation, pour garantir l’adéquation entre les attentes des bénéficiaires et les objectifs de la formation. En savoir plus…

Parcours
Toutes nos formations sont indépendantes et complémentaires. A partir de chaque module, nous sommes en mesure de concevoir un parcours de formation individualisé et adapté au projet personnel ou professionnel de chaque participant.

MÉTHODES ET DOCUMENTATION

Méthodes pédagogiques et moyens techniques
Cette formation articule des apports de connaissances à des illustrations et exemples tirés de la pratique professionnelle de l’intervenant. Elle accorde une large place aux échanges et aux mises en perspective des situations professionnelles des participants.

Méthodes pédagogiques et moyens techniques pour les sessions en classe virtuelle
Si la session est à distance, elle se déroule en classe virtuelle, en visioconférence. C’est une formation synchrone. Les contenus et les méthodes pédagogiques sont pratiquement identiques aux formations en présence. Les échanges en sous-groupes sont fréquents. Il y a peu d’activités pédagogiques à effectuer seul.

Les sessions sont programmées à date fixe comme les sessions en présence. Les séances se déroulent principalement à raison d’une demi-journée par jour, de 3,5 heures, rythmées par deux pauses brèves. Ce séquencement permet une alternance favorable à l’ancrage et aux acquisitions. L’accueil se fait 15 minutes avant chaque séance avec l’ouverture de la salle virtuelle par le formateur. Pour faciliter les échanges les groupes sont limités en nombre. Les temps de travail et de pause favorisent la mise en place de relations informelles entre les participants et avec le formateur. Les participants et le formateur possèdent leurs coordonnées respectives, méls, téléphones, messageries instantanées, pour communiquer entre eux.

L’AGECIF utilise la version Education de Zoom et dispose, à ce titre, de salles de classe privatives pour les sessions à distance. S’inscrire à une formation n’occasionne aucun frais supplémentaire d’abonnement pour le stagiaire. Dès l’inscription, un tutoriel peut être envoyé à la demande au futur stagiaire avec les coordonnées d’un référent AGECIF qui répond dans la journée, en cas de difficultés de connexion. 48 heures avant le stage le lien de la salle est envoyé aux participants par le formateur avec un mot de bienvenue.

Pour participer, il est nécessaire d’avoir un ordinateur relié à Internet avec micro, haut-parleur et webcam. Deux écrans peuvent être un plus, surtout dans le cas des formations impliquant une utilisation fréquente de logiciels complexes.

Documentation
Une netographie et une bibliographie sont fournies aux participants à l’issue de la formation. Elles sont complétées par des références de bonnes pratiques et d’expériences conduites avec succès.

FEST – Former et se former en situation de travail
A l’AGECIF, nous avons une forte conscience qu’une personne formée irrigue, par ses connaissances, ses méthodes et ses savoir-faire nouvellement acquis, une équipe, une entreprise, voire un territoire, un pays. Nos méthodes pédagogiques, orientées sur le rapport qu’entretient le participant à l’apprentissage et à la connaissance, favorisent la transmission de pairs à pairs à l’issue de la formation, mais aussi lui permettent de développer son propre « capital cognitif », sa capacité à apprendre en permanence.

Validation des acquis et évaluation
La méthode pédagogique est centrée sur des allers et retours entre contenus théoriques et questionnements en rapport avec la situation professionnelle des stagiaires. En conséquence, la validation par le formateur des acquis de la formation, de la compréhension des questions abordées et de l’évolution des compétences se fait tout au long de l’action par un système de questions/réponses, d’exercices, de questionnaires et d’échanges entre les participants et lui même. Une attestation de suivi de formation est remise à chaque participant à l’issue du module. Elle précise les dates de réalisation et le volume horaire suivi. En savoir plus

FORMATION SUR MESURE OU INDIVIDUELLE

A la demande d’une entreprise, d’un réseau, d’une collectivité, d’un ensemble de structures, cette formation peut être réalisée partout en France et adaptée à la réalité des participants, voire d’un participant, dans ses objectifs, ses contenus, sa durée…

Un gain de temps et d’argent. En savoir plus…

Formations complémentaires

Responsable pédagogique
Aurélie Mongis

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Dernière mise à jour : 23 août 2026