Encadrer et manager des bénévoles

Valoriser les engagements

Les bénévoles apportent au projet culturel leur bonne volonté, leurs compétences, leur énergie : ils constituent ainsi une ressource précieuse. Pour assurer la réussite de cet apport, les responsables doivent adapter leur encadrement à la spécificité des ressources bénévoles. Ils doivent prendre en compte le statut des personnes, organiser leur travail parfois au sein d’une équipe professionnelle… Cette formation apporte des réponses pratiques et les repères adaptés au management de ces situations.

A l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

– comprendre le statut et les motivations du bénévole
– adapter leur management pour optimiser la relation
– animer une équipe de bénévoles
– créer une cohésion d’équipe entre salariés et bénévoles
– reconnaître et valoriser les compétences pour motiver les personnes

A l’issue de cette formation, la structure améliorera ses performances en optimisant le recours à des bénévoles impliqués.

DATES PROGRAMMÉES

2 sessions

A distance en classe virtuelle – Cycle de 2 journées – 14 heures

les 28 et 30 avril 2025 de 09H30 à 13H00 et de 14H00 à 17H30

les 2 et 5 décembre 2025 de 09H30 à 13H00 et de 14H00 à 17H30

PROGRAMME

Seront notamment abordées les thématiques suivantes :

Communiquer et travailler avec un ou des bénévoles
connaître le statut du bénévolat
repérer les sources de motivation
reconnaître les compétences
maitriser les limites du recrutement de bénévoles

Intégrer le bénévole dans une organisation
définir ses besoins
préciser les responsabilités
organiser les temps de travail
ajuster l’organisation
valoriser son travail

Piloter les bénévoles
renforcer l’engagement autour du projet
rechercher les facteurs de cohésion
adapter le discours managérial
partager le sens de l’action
déléguer des responsabilités

Intégrer les facteurs individuels
apprécier les éléments interculturels
adapter le management en fonction de l’âge
repérer les profils et les parcours

Manager la cohabitation des équipes mixtes
définir les règles et références communes
penser les relations hiérarchiques et opérationnelles
évaluer la répartition du travail
dépasser les contraintes liées aux statuts

Motiver sur la durée du projet
faire travailler sur des projets très ponctuels
donner des responsabilités à long ou moyen terme

Etudes de cas
les festivals
les lieux culturels
les cas des participants

PUBLICS ET PARCOURS

Publics et prérequis
Cette formation s’adresse à des personnes en situation de management d’équipes mixtes professionnels/bénévoles, qu’elles occupent des fonctions de direction de service ou d’animation d’équipe, dans les domaines de l’administration, de la communication ou de la technique.

Positionnement
L’inscription à une formation est précédée d’échanges avec nos conseillers formation, pour garantir l’adéquation entre les attentes des bénéficiaires et les objectifs de la formation. En savoir plus…

Parcours
Toutes nos formations sont indépendantes et complémentaires. A partir de chaque module, nous sommes en mesure de concevoir un parcours de formation individualisé et adapté au projet personnel ou professionnel de chaque participant.

MÉTHODES ET DOCUMENTATION

Méthodes pédagogiques et moyens techniques
La formation se déroule de façon interactive par une succession d’apports théoriques, de tests et de mises en situation pratiques qui permettent aux participants d’évaluer leur propre mode d’animation d’équipe.

Méthodes pédagogiques et moyens techniques pour les sessions en classe virtuelle
Si la session est à distance, elle se déroule en classe virtuelle, en visioconférence. C’est une formation synchrone. Ce n’est pas de la FOAD. Les contenus et les méthodes pédagogiques sont pratiquement identiques aux formations en présence. Les échanges en sous-groupes sont fréquents. Il y a peu d’activités pédagogiques à effectuer seul.

Les sessions sont programmées à date fixe comme les sessions en présence. Les séances se déroulent principalement à raison d’une demi-journée par jour, de 3,5 heures, rythmées par deux pauses brèves. Ce séquencement permet une alternance favorable à l’ancrage et aux acquisitions. L’accueil se fait 15 minutes avant chaque séance avec l’ouverture de la salle virtuelle par le formateur. Pour faciliter les échanges les groupes sont limités en nombre. Les temps de travail et de pause favorisent la mise en place de relations informelles entre les participants et avec le formateur. Les participants et le formateur possèdent leurs coordonnées respectives, méls, téléphones, messageries instantanées, pour communiquer entre eux.

L’AGECIF utilise la version Education de Zoom et dispose, à ce titre, de salles de classe privatives pour les sessions à distance. S’inscrire à une formation n’occasionne aucun frais supplémentaire d’abonnement pour le stagiaire. Dès l’inscription, un tutoriel peut être envoyé à la demande au futur stagiaire avec les coordonnées d’un référent AGECIF qui répond dans la journée, en cas de difficultés de connexion. 48 heures avant le stage le lien de la salle est envoyé aux participants par le formateur avec un mot de bienvenue.

Pour participer, il est nécessaire d’avoir un ordinateur relié à Internet avec micro, haut-parleur et webcam. Deux écrans peuvent être un plus, surtout dans le cas des formations impliquant une utilisation fréquente de logiciels complexes.

Espace numérique stagiaires-intervenants
Dès leur inscription à une session et plusieurs semaines après la fin de la formation, les stagiaires bénéficient d’un accès à un espace numérique, lieu d’échanges entre eux et le formateur ou la formatrice. Cet espace permet une relation pédagogique dans la durée : avant, pour se préparer, pendant, pour travailler et après la formation, pour élaborer, appliquer et enrichir les acquis. C’est aussi un lieu d’échanges entre l’équipe de l’AGECIF et les stagiaires.

Documentation
La documentation remise aux participants est composée de tests, d’études de cas et d’un support théorique sur le management situationnel.

FEST – Former et se former en situation de travail
A l’AGECIF, nous avons une forte conscience qu’une personne formée irrigue, par ses connaissances, ses méthodes et ses savoir-faire nouvellement acquis, une équipe, une entreprise, voire un territoire, un pays. Nos méthodes pédagogiques, orientées sur le rapport qu’entretient le participant à l’apprentissage et à la connaissance, favorisent la transmission de pairs à pairs à l’issue de la formation, mais aussi lui permettent de développer son propre « capital cognitif », sa capacité à apprendre en permanence.

Validation des acquis et évaluation
La méthode pédagogique est centrée sur des allers et retours entre contenus théoriques et questionnements en rapport avec la situation professionnelle des stagiaires. En conséquence, la validation par le formateur des acquis de la formation, de la compréhension des questions abordées et de l’évolution des compétences se fait tout au long de l’action par un système de questions/réponses, d’exercices, de questionnaires et d’échanges entre les participants et lui même. Une attestation de suivi de formation est remise à chaque participant à l’issue du module. Elle précise les dates de réalisation et le volume horaire suivi.

FORMATION SUR MESURE OU INDIVIDUELLE

A la demande d’une entreprise, d’un réseau, d’une collectivité, d’un ensemble de structures, cette formation peut être réalisée partout en France et adaptée à la réalité des participants, voire d’un participant, dans ses objectifs, ses contenus, sa durée…

Un gain de temps et d’argent. En savoir plus…

Formations complémentaires

Responsables pédagogiques
Marie-Josèphe Dargent et Fabienne Bernard

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Dernière mise à jour : 23 février 2025