Caroline JULES est titulaire d’un double Master 2 de l’Université Paris I – Panthéon Sorbonne en Histoire de l’art et en Gestion du patrimoine culturel européen.
Lorsqu’elle est engagée par le Centre des Monuments nationaux, rien ne la prédestine à devenir l’une des meilleurs spécialistes de l’accueil des personnes en situation de handicap au sein des structures culturelles. Pourtant, elle sera partie prenante de l’amélioration de l’accueil pour tous et de la volonté de mettre en application la loi du 11 février 2005. Pour cela, elle se spécialise et suit différentes formations de manière à mieux appréhender ces publics et leurs attentes : langue des signes, lecture labiale, audiodescription…
Caroline JULES occupe successivement les fonctions de Chargée des publics spécifiques pour le Panthéon puis de Chargée des publics handicapés et de l’accessibilité à la Cité de la Musique. C’est à ce titre qu’elle suit les travaux de réaménagement du musée.
Aujourd’hui, elle est formatrice et consultante. Elle intervient notamment au sein des Master 2 Gestion du patrimoine de l’Université d’Orléans et de l’Université Paris I – Panthéon Sorbonne Elle est membre des groupes de travail Culture et Handicap au Ministère de la Culture pour le compte duquel elle rédige le guide Accessibilité et cadre bâti / muséographie dont la parution est prévue en 2011.
A l’AGECIF, Caroline JULES anime les formations qui traitent de l’accessibilité, de l’accueil et de la médiation à destination des personnes en situation de handicap.
